Смена номера в личном кабинете

Name: Смена номера в личном кабинете
Item: Лайм-Займ
Rating: 5
Author: user-196025619209

30.06.2026 11:06

Лайм-Займ

user-196025619209

Ижевск

Оценка:

Не зачтено

Потерял сим-карту и не мог войти в личный кабинет, так как код подтверждения уходил на старый номер. Обратился в чат поддержки с просьбой сменить номер телефона.

Менеджер провел идентификацию по паспорту, сбросил привязку старого номера и помог привязать новый. Процесс занял около 10 минут. Без этого доступ к займам был бы потерян. Спасибо, что не заставили ждать и все сделали удаленно. Теперь вход работает отлично.

Администратор народного рейтинга

03.07.2026 18:40

Уточните дату обращения в поддержку. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 12.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Лайм-Займ

30.06.2026 13:46

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что наша работа помогает вам реализовать ваши цели и решать важные вопросы быстро и без лишних хлопот. Обращайтесь к нам — мы всегда рядом💚