Привет! На днях произошла неприятная ситуация, ночью списалась годовая подписка за облачное хранилище на достаточно приличную сумму, съев тем самым мою заначку до зарплаты
Поэтому пришлось как-то перехватываться чтобы неделю протянуть
Тут особо ничего не придумал, кроме как снова обратиться за помощью к джоймани и занять немного денег до конца недели
Как всегда быстро одобрили заявку и выслали деньги на указаную карту, здесь всё как всегда без нареканий, но банк почему-то заморозил входящую сумму, я в моменте испугался что попал по ошибке на 115ФЗ и стал срочно связываться с саппортом джоймани, ответили мне супербыстро в течении пары минут, как сказал саппорт это техническая ошибка на стороне банка, который принимал платежи, в общем саппорт помог максимально, мне выслали все документы по займу, квитанции о переводе и прочие чеки сразу на почту со всеми печатями и подписями, далее я просто скинул в чате своего банка и в течении получаса они разморозили входящий платёж и извинились за ошибку
Но я не знаю чтобы я делал без помощи саппорта джоймани, ждал бы неделю или месяц, в общем большое им спасибо за оказанную помощь!
JoyMoney
01.07.2026 08:58
Добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв и за доверие в непростой момент
Понимаем, как сильно выбивает из колеи внезапное списание и заморозка средств. Рады, что специалисты смогли быстро помочь и ситуация разрешилась без долгих ожиданий
Если вновь понадобится наша поддержка — будем рады помочь 💙
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии