Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мой опыт пользования МКК Бюджет.ру

30.06.2026 20:36
114
3
Бюджет.ру

user0672842
Якутск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте. 

Брал займ в этой компании. Подал заявку. Одобрили 7000 рублей. При подписании документов специально убрал галочки от доп услуг. В итоге ко мне на карту падает 7к, в личном кабинете долг 10400рублей. Как я понял оформили платную услугу за 3400 рублей. 

Отказаться по идее вроде бы можно, но не так все просто. Надо скачать у них бланк заявлений, распечатать, заполнить от руки, отсканировать и отправить им на почту. Если нету принтера под рукой, то не получится отказаться. Я не стал заморачиваться и закрыл займ. С процентами набежало около 11к рублей, но плюс добавились проценты (не знаю за что, написано было за обработку платежа) 2500 рублей. В итоге взял 7к, через неделю отдал 13800. Никому не советую связываться с этими мошенниками
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.07.2026 15:27
В случае наличия копии анкеты‑заявления на получение займа, где соответствующие услуги не были отмечены как выбранные, просим загрузить данный документ на страницу отзыва. Когда вы обращались в поддержку и сколько ждали ответ? 22.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Бюджет.ру
Бюджет.ру
03.07.2026 14:37
Уважаемый клиент! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим пояснить: все комиссии и условия прописаны в договоре, который вы подписываете до получения денег. Если вам кажется, что подключили лишние услуги, вы имеете право отказаться от них в течение 30 дней и получить возврат средств. Пожалуйста, обратитесь в поддержку или в чат на сайте.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user0672842
Автор отзыва
04.07.2026 23:40

  1. В чат я МНОГО раз обращался. Личный кабинет заблокирован или удален в данный момент. Я до этого писал, что брал 7к. Ошибся. Брал 8к оказывается. Писал вам также в Макс. Спрашивал как отказаться от доп услуги. Но все без толку. Огорчает, что поддержка Банки ру не замечает жалобы клиентов. Положительные отзывы все под копирку написаны и это тоже странно. Ясно все с вами и с банки ру тоже




Бюджет.ру
Представитель компании
07.07.2026 20:26

user0672842, Отказ от дополнительных услуг возможен в течение 30 дней с момента оформления займа.Все условия и комиссии прописаны в договоре, который вы подписываете до получения денег. По вашему запросу мы можем детально проверить все начисления. Обратитесь к нам официально, и мы поможем решить ваш вопрос. Что касается доступа к личному кабинету, если он заблокирован, это могло произойти по техническим причинам. Пожалуйста, напишите нам на почту support@budgett.ru или позвоните по телефону 8 (800) 444-11-28.  



user-660121277767
11.08.2026 17:33

Брал у них займ не давно , погасил буквально в тот же день . Взял 30 вернул 43к . Ещё раз в тот же день написал 2 заявления одно на сайте второе на почту . Не хотят возвращать деньги за страховку в 9к пошла 2 я неделя . Как тут пишут что морозятся с возвратом. Не советую брать у них займ . Есть куча других контор идите туда . Поддержка тоже морозится!!!! Не берите тут.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Диджитал Мани»

2004150009570
ОГРН 1195476084968
Торговая марка
Бюджет.ру
Адрес
630132, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 75
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть