Долго мучился с функцией автопогашения в Джой Мани, так как она снимала деньги в неподходящий момент, мешая плановым тратам. Решил отключить услугу, но в мобильном приложении не нашел прямой кнопки. Позвонил в поддержку, и оператор объяснил, что нужно написать заявление в свободной форме. Сделал это через чат, приложив скриншоты паспорта. На удивление, отказ обработали за пару часов, хотя предупреждали о трех днях. Теперь график платежей контролирую сам, вношу деньги заранее через СБП без комиссии. Важно: после отключения автоплатежа не забывайте про даты, иначе просрочка. Компания работает отлично!
Администратор народного рейтинга
06.07.2026 09:43
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки.
user-764218227118
06.07.2026 11:06
30.06.2026
JoyMoney
02.07.2026 08:47
Добрый день!
Благодарим за отзыв и за полезный совет другим клиентам
Мы рады, что поддержка понятно объяснила порядок действий и смогла помочь
При необходимости будем рады выручить вновь!
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии