Изменение паспортных данных

Name: Изменение паспортных данных
Item: boostra
Rating: 5
Author: user-541019230007

02.07.2026 06:45

boostra

user-541019230007

Ижевск

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

Поменял паспорт, на тот момент имелся активный договор с компанией. Чтобы потом не было много волокиты, решил сразу уведомить об этом компанию и изменить данные в личном кабинете. Но, к сожалению, не нашёл сопутствующей кнопки, чтобы это сделать. Обратился в онлайн-чат, ждал сотрудника поддержки пару минут, после чего он сказал мне какие нужны сканы и куда их нужно отправить, после того как я все это сделал данные изменились в ЛК, в течение 3 рабочих дней!

Администратор народного рейтинга

02.07.2026 12:13

Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 11.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.07.2026 Документ получили. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.5 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

boostra

02.07.2026 09:03

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы проявили ответственность и сразу уведомили нас о смене паспорта. Приятно, что поддержка подсказала, как обновить данные, и всё прошло без лишней волокиты. Если понадобится помощь, обращайтесь.