Смена паспортных данных

Name: Смена паспортных данных
Item: CARANGA
Rating: 4
Author: user-716621817869

02.07.2026 09:22

CARANGA

user-716621817869

Ижевск

Оценка:

Не зачтено

Пришло время менять паспорт, и я обновил документы. Когда попытался подать новую заявку в CARANGA, система выдала отказ с формулировкой "данные не совпадают с указанными при регистрации".

Позвонил в поддержку, оператор Евгения сказала, что нужно обновить анкетные данные — серию, номер и кем выдан паспорт. Загрузил фото нового паспорта и страницу с пропиской через форму в личном кабинете. Через 20 минут пришло СМС, что данные обновлены.

Сразу подал заявку — одобрили через минуту! На Банки.ру встречал негативные отзывы о CARANGA, что поддержка долго отвечает, но у меня всё было быстро . Евгения ещё предупредила, что если в течение месяца не обновить данные, аккаунт могут заблокировать до выяснения. Спасибо за оперативность и предупреждение. Теперь всё актуально, проблем нет.

Администратор народного рейтинга

15.07.2026 08:27

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату оформления займа. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 24.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

CARANGA

03.07.2026 05:29

Здравствуйте! Очень ценим ваше доверие и положительный отклик! Мы будем продолжать совершенствоваться ради вашего комфорта и удобства, чтобы каждый раз предоставлять услуги на высшем уровне🤝