Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Смена данных в анкете

02.07.2026 11:58
67
CashToYou

user-737325643908
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Поменял паспорт по возрасту и сразу столкнулся с проблемой — старые данные уже недействительны, а загрузить новые через стандартную форму не получилось, приложение выдавало ошибку. Связался с поддержкой, объяснил, что данные нужно обновить срочно, так как планирую повторно обратиться за займом. Менеджер вошел в положение, принял фото нового документа через специальную защищенную ссылку и вручную обновил мою анкету. 

Параллельно проверил, чтобы новый номер паспорта корректно подтянулся в профиль. Вопрос решился быстро, без лишних визитов в офис и долгих ожиданий на почте. Сервис порадовал клиентоориентированностью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
16.07.2026 11:19
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 25.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CashToYou
CashToYou
09.07.2026 16:17
Уважаемый автор, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вам удобно и комфортно пользоваться нашими услугами. Мы всегда стараемся делать все, чтобы каждый Клиент был доволен! Ваши, CashToYou

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «КАНГАРИЯ»

1904067009295
ОГРН 1189204008564
Торговая марка
CashToYou
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть