Помогли привязать новую банковскую карту

Когда брал займ в One Click Money, привязал карту, которая через месяц истекла. Банк прислал новую карту с новыми реквизитами, а в личном кабинете One Click Money висела старая. Пришло время платить, попытался привязать новую карту, но система выдавала ошибку: "Данные карты не прошли проверку". 

Написал в техподдержку, оператор Анастасия сказала, что проблема может быть в том, что новая карта ещё не активирована в банке или на ней нет средств для проверки . Я подтвердил, что активировал и положил 100 рублей. Анастасия вручную запустила привязку и через 5 минут карта добавилась. Сказала, что при оплате комиссия не взимается, если платить через их приложение. 

На сайте Банки.ру писали, что One Click Money требует внимательности при смене карт, но поддержка выручила . Спасибо Анастасии за помощь.