user-999524959030
Казань
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
При оформлении займа в Займер подключилась страховка, о которой я не знал. Обнаружил это только после списания комиссии. Сразу написал в чат поддержки, объяснил ситуацию. Оператор проверила договор и подтвердила, что страховка была опциональной. Отключили ее за 5 минут, а уплаченную сумму вернули на карту в течение дня. Никаких актов и личных визитов — все онлайн. Теперь внимательнее снимаю галочки при оформлении. За оперативность твердая пятерка.
Администратор народного рейтинга
16.07.2026 09:27
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
25.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
13.08.26. Оценку засчитываем с учётом полученных данных.
user-999524959030
28.07.2026 22:56
24.06.2026
Займер.ру
03.07.2026 07:27
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали "Займер", поделились приятным отзывом и оценили работу специалистов поддержки. Мы стараемся для вас 💚
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии