Обнаружил, что за прошлый год переплатил Турбозайм около 500 рублей из-за задвоения комиссии. Написал в поддержку с требованием вернуть деньги. Менеджер проверил историю платежей, подтвердил ошибку системы. Переплату полностью вернули на карту в течение трех дней. Также прислали акт сверки всех моих займов для уверенности. Очень рад, что компания признала ошибку и исправилась без суда. Советую всем периодически проверять свои старые платежи — деньги любят счет.
Комментарии