Есть шансы с ними договориться на просрочке

Name: Есть шансы с ними договориться на просрочке
Item: boostra
Rating: 5
Author: user-789325633307

02.07.2026 15:47

boostra

user-789325633307

Кемерово

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Допустил просрочку на пятнадцать дней, но даже несмотря на это компания вела себя спокойно и шла навстречу. 26 июня звонил их сотрудник, представился Виталием К-ем. Предложил продление, хотя в личном кабинете этой кнопки не было. Для продления надо было оплатить 3500. Внес оплату через личный кабинет + 200 рублей комиссия, перезвонил на горячую линию, так как ничего не произошло (я про продление). Оператор проверил информацию и активировал продление. Было это уже 27 июня. Реально на 15 дней продлили договор, теперь должен оплатить все 12 июля. Деньги будут 10 числа, так что погашу все однозначно. Спасибо за то, что пошли на уступки.

Администратор народного рейтинга

10.07.2026 10:03

Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). 13.07.2026 Документ получили.

user-789325633307

10.07.2026 14:18

После продления должен был погасить до 12 июля, а оплатил все вчера, 9 июля. Теперь долга нет.

boostra

02.07.2026 19:24

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что даже при просрочке мы смогли найти решение и продлить договор. Приятно, что вы оценили спокойный подход и помощь оператора. Обращайтесь, если понадобится помощь.