Попал в сложную финансовую ситуацию и пропустил платеж в Турбозайм. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию.Сотрудник предложил реструктуризацию — увеличили срок займа и уменьшили ежемесячный платеж. Также зафиксировали мой долг, чтобы не набегали пени. Это помогло мне спокойно погасить долг без штрафов. Огромное спасибо за человеческое отношение. В кризисной ситуации важно, чтобы компания шла навстречу. Рекомендую не скрывать проблемы, а сразу звонить. Спасибо компании за такое отношение к клиентам!
Комментарии