Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Проблема с кодом

02.07.2026 21:36
26
JoyMoney

user-238223968241
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
При оформлении заявки в «Джой мани» столкнулся с неприятной ситуацией: код подтверждения никак не приходил на телефон, хотя я несколько раз запрашивал его. Уже начал думать, что придётся отложить оформление, но решил обратиться в чат поддержки. Оператор спокойно включился в процесс, проверил, в чём может быть причина, и предложил альтернативный способ подтверждения. В итоге всё получилось, спасибо за терпение и готовность помочь даже в мелочах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
16.07.2026 09:06
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 25.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
03.07.2026 11:12
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Рады, что оператор помог решить вопрос и вы смогли завершить оформление заявки Если возникнут вопросы или необходимость в финансовой поддержке обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть