Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Проблема со входом в приложение

03.07.2026 19:08
19
Быстроденьги

user-981825007863
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Столкнулся с неприятной проблемой в Быстроденьгах: перестал пускать в личный кабинет, код из смс приходил, но система выдавала постоянную ошибку авторизации. Звонить пришлось долго, но все-таки дозвонился. Специалист техподдержки быстро разобрался, сбросил кэш сессии на сервере и помог восстановить доступ к приложению. Буквально через десять минут снова смог зайти и управлять своим договором.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.07.2026 11:48
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 26.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Быстроденьги
Быстроденьги
03.07.2026 19:14
Добрый день! Спасибо, что так подробно поделились своим опытом взаимодействия с Быстроденьги. Нам очень приятно, что вы отметили удобство сервиса и остались довольны обращением в компанию. Чтобы отзыв мог пройти полноценную проверку на Банки.ру, пожалуйста, добавьте подтверждающие документы в личном кабинете площадки. Это поможет модераторам убедиться, что описанная ситуация действительно относится к вашему клиентскому опыту. Будем рады и дальше быть для вас надежной финансовой поддержкой, когда это необходимо.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть