Оформлял займ в Boostra на сумму 15 000 рублей. После оформления заметил, что к займу была подключена дополнительная услуга. Сначала не понимал как ее отключить, так как она мне не требовалась. 15.06.2026 Обратился по телефону в горячую линию. Ответил оператор Дмитрий.
Оператор подсказал, что услугу можно отключить и вернуть средства за нее.
Мгновенно отключили услугу с Дмитрием и вернули средства на мой счет. Весь процесс занял не больше 10 минут.
Приятно, что компания с легкостью отключает ненужные услуги и возвращает средства за них.
Комментарии
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа, который описываете в отзыве.
Администратор НР, он и добавлен, займ был закрыт достаточно давно, переплату за дополнительную услугу обнаружил во время просмотра прошлых займов. Сразу когда обнаружил переплату за свой закрытый займ обратился в поддержку 15.06.2026 и даже спустя столько времени вернули средства за эту доп услугу, учитывая, что займ был давно закрыт
Администратор НР, 03 октября 2024 года был оформлен заем. После он продлевался несколько раз(была Оплата частями по займу, раз в две недели) .Закрыт был полностью 24 ноября 2025 года.
15.06.2026 года лазил в документах и заметил переплату, сразу обратился, без проблем вернули деньги за доп услугу даже спустя столько времени