Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отключили страховку и вернули деньги

04.07.2026 17:40
41
Быстроденьги

user-763825650781
Ижевск
Оценка:
4
Не зачтено
В Быстроденьги взял 10 000 рублей. При оформлении не заметил галочку о страховке — сумма переплаты выросла. Позвонил на линию и оператор Милена быстро отключила услугу. Она объяснила, что страховку можно вернуть в течение 30 дней с момента подписания договора. Деньги за страховку вернули на карту в тот же день. Милена подсказала, что в следующий раз можно убрать галочку самому в настройках. Сэкономил около 600 рублей. Приятно, что не стали спорить и навязывать услуги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.07.2026 08:08
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 28.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Быстроденьги
Быстроденьги
04.07.2026 18:17
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Особенно ценно, что вы описали свой опыт детально — такие отзывы помогают другим пользователям лучше понять, как устроен сервис Быстроденьги. Для подтверждения отзыва на Банки.ру просим вас дополнительно прикрепить документы, которые могут подтвердить обращение в компанию. Сделать это можно через функционал площадки. Спасибо, что выбрали Быстроденьги. Мы всегда стараемся делать процесс получения займа понятным, быстрым и удобным.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть