Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли сменить паспортные данные

04.07.2026 17:45
36
Быстроденьги

user-763825650781
Ижевск
Оценка:
4
Не зачтено
Сменил паспорт, а в анкете остались старые данные. При подаче новой заявки получил отказ. Написал в чат поддержки, оператор запросила фото нового паспорта. Я отправил скан, через пару часов данные обновили - сменили серию, номер и прописку. оператор сама отслеживала статус заявки и держала меня в курсе, проконтролировала, чтобы все данные были верные и актуальные. После обновления заявку одобрили мгновенно. Всё сделали дистанционно без поездок в офис. Спасибо за оперативность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.07.2026 08:06
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 28.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Быстроденьги
Быстроденьги
04.07.2026 18:15
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Особенно ценно, что вы описали свой опыт детально — такие отзывы помогают другим пользователям лучше понять, как устроен сервис Быстроденьги. Для подтверждения отзыва на Банки.ру просим вас дополнительно прикрепить документы, которые могут подтвердить обращение в компанию. Сделать это можно через функционал площадки. Спасибо, что выбрали Быстроденьги. Мы всегда стараемся делать процесс получения займа понятным, быстрым и удобным.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть