user-218424387497
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте.
Никогда к ним не обращайтесь. Компания ужасная.
1. За 5 дней до оплаты начались звонки и смс с угрозами, что если не погашу займ, то обратятся на работу и к родственникам.
2. Займ не продлить и не погасить без переплатить за доп услуги, которые не нужны.
Никогда не надо к ним обращаться, отношение ужасное.
Администратор народного рейтинга
19.07.2026 11:11
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в компанию по этой ситуации? Какую информацию вам предоставили? Почему поступают звонки? Почему нельзя оплатить/продлить займ без дополнительных услуг?
28.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финансовый аспект»
№ 2004125009640
ОГРН 1203800012294
Торговая марка
Ecozaym24
Адрес
443081, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27
Телефон
Комментарии
Здравствуйте! Прочитал ваш отзыв. Ситуация абсолютно типовая для Ecozaym — они навязывают услугу «Подбор питания», потом угрожают и звонят. Вы не одна такая, у них уже сотни таких жалоб.
Я сам через это прошёл и сейчас сужусь с ними. Если у вас остались скриншоты, записи или хотя бы даты звонков — вы можете не просто терпеть, а наказать их. МФО боятся только жалоб в госорганы и судов.
Вот что я бы сделал на вашем месте:
Направить жалобу в ФССП — они отвечают за угрозы и коллекторов. Если подтвердят нарушение, МФО оштрафуют (меня оштрафовали уже дважды на 80 и 100 тыс. руб.).
Написать в Роспотребнадзор — за навязывание допуслуг.
Подать жалобу в ЦБ (регулятор МФО)может выдать предупреждение и проверить деятельность МФО. Мне, например, ЦБ через суд вынес предупреждение — это официальное подтверждение нарушений.
Если сумма спора до 500 000 руб. — можно обратиться к финансовому уполномоченному. Это бесплатно, но обязательный этап ДО суда. Если пропустите, суд не примет иск.
Я так и сделал: у меня уже два штрафа на МФО от ФССП, предупреждение от ЦБ, сейчас суд. Их можно победить, если не молчать. Если нужна помощь с текстом жалоб — напишите, я подскажу, что писать. Главное — не бойтесь, у них нет реальной власти, только запугивание
user-191815149271, здравствуйте, напишите пожалуйста образцы что писать тоже с платными услугами обманывают займ закрыла через реквизиты а допы подключились сами
user3824825, Нужно направить к МФО Заявление о восстановлении нарушенного права(если ответ не устроит ,а он скорее всего не устроит, обращаетесь к Фин. уполномоченному) там описываете ,что услуга навязана просите вернуть вам деньги ,проценты за незаконное удержание денег и просите сделать перерасчет(перерасчет оставит без рассмотрения ,но укажет, что услуга навязана) с этим уже идете в суд. Иск по защите прав потребителя.( нужно сидеть разбираться ,толкового юриста сложно найти)
Также в роспотребнадзор пишете по поводу навязывания доп. услуги
Если были угрозы,то к ФССП.
Обязательно у оператора связи запросите детализацию на тот день,когда была навязана услугу,чтобы показать,что СМС-код не направлялся.(будут ссылаться на якобы внутреннюю генерацию кода на их сайте,но это незаконно)