18.06.2026 направил обращение на адрес service@joy.money с требованием аннулировать мою задолженность и направить актуальные данные в бюро кредитных историй об отсутствии задолженности. 28.06.2026 получил ответ, что моё обращение передано в профильный отдел и всё, больше никаких сообщений, задолженость всё так же висит на сайте и в бки!
В связи с вышесказанным требую в кротчайшие сроки:
- аннулировать мою задолженность и направить актуальные данные в бюро кредитных историй об отсутствии задолженности, так как я 18.05.2026 г. завершил процедуру банкротства физического лица и получил решение о списании долгов;
- предоставить справку об отсутствии задолженности;
- заблокировать личный кабинет на сайте компании
Администратор народного рейтинга
07.08.2026 11:18
На основании ответа компании оценку пересмотрели.
JoyMoney
08.07.2026 14:22
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
По Вашему обращению ответ уже был направлен на адрес электронной почты, указанный при обращении.
Сообщаем, что Обществом проведены все необходимые действия, связанные с завершением процедуры Вашего банкротства: задолженность списана, договор потребительского займа закрыт, а актуальные сведения направлены в бюро кредитных историй.
Также обращаем внимание, что основным адресом электронной почты для взаимодействия с компанией является info@joy.money.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии