Сверка переплаты по старым договорам

Решил проверить, не переплатил ли я за страховки по старым договорам в Турбозайме. Написал в поддержку через приложение и попросил предоставить детализированную выписку по всем моим займам за последние два года. Сотрудники проверили историю, нашли один договор с ошибкой в начислении и инициировали возврат переплаты, хотя договор был давно закрыт. 

Вопрос решился за пару дней, но без споров и лишней бюрократии. Беру в этой компании уже не первый раз, и приятно, когда компания признаёт свои ошибки и возвращает деньги, даже если клиент сам не настаивает.