Нестандартная ситуация с двойным списанием

Однажды я внёс платёж по займу в Турбозайме через приложение, но деньги списались дважды из-за технического сбоя. Я запаниковал, потому что сумма была приличная, а на карте осталось мало. Сразу позвонил в поддержку, оператор зафиксировал обращение, перепроверил данные по платежам и подтвердил, что это ошибка системы. 

Он пообещал вернуть лишнее списание в течение суток, и уже на следующий день деньги вернулись на карту. Вопрос решился быстро, без нервов. Это был мой первый займ в компании, и я оценил оперативность. Условия прозрачные, ставка стандартная. Спасибо поддержке за чёткую работу