Навязали допуслугу на сумму 7450 рублей из одобренных 18450 рублей
user-783324956894
Волгоград
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Обратилась 19.04.2026 за первым займом. На сайте и в рекламе организация позиционирует себя очень выгодно: "беспроцентный период, берёшь 18 450 рублей — отдаёшь в срок 18 450рублей".
Что произошло на деле:
Одобрили займ на 18 450 рублей. На карту пришло только 11 000 рублей. Остальные 7 450 рублей были БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ автоматически списаны на навязанную дополнительную услугу «Приоритет 2.0» (юридическое обслуживание).
Сразу после выдачи написала претензию на навязанные допуслуги. Ответа не последовало.
Я вовремя погасила 11 000 рублей (до окончания беспроцентного периода). МКК зачла эту сумму как погашение основного долга, но продолжила начислять проценты на незаконно удержанные 7 450 рублей.
Я была вынуждена обратиться к финансовому уполномоченному. Омбудсмен вернул обращение, указав, что нужно сначала направить в МКК специальное «Заявление о восстановлении нарушенного права» по ст. 16 Закона № 123-ФЗ. Направила в "До Зарплаты".
МКК в ответах признала факт навязывания услуги и готовность вернуть деньги, но по факту ничего не вернула и не списала спорную сумму. На 7 450 рублей продолжают капать проценты, а компания просто игнорирует мои обращения.
Вот так - Вместо честного «первого беспроцентного займа» МКК «До Зарплаты» использует классическую схему — навязывает платную услугу, удерживает деньги, а потом пытается заработать на процентах с несуществующего долга. Не рекомендую брать займ у МКК "До Зарплаты". Будьте внимательны при оформлении и сразу читайте все галочки.
Администратор народного рейтинга
21.07.2026 07:41
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, ознакомились ли вы с договором перед подписанием? Была ли в нем информация о дополнительных услугах?
30.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-783324956894
09.08.2026 15:15
Ознакомилась с договором после подписания (как и большинство клиентов при оформлении онлайн). В момент оформления галочка на дополнительную услугу «Приоритет 2.0» была проставлена автоматически / незаметно. Информации о том, что из 18 450 рублей на карту придёт только 11 000, а 7 450 удержат за услугу, при оформлении в понятном виде не было. Услуга была навязана, от неё я сразу отказалась, МКК это подтвердила, но проценты на эту сумму продолжала начислять.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «ДЗП-Единый»
№ 2303140009956
ОГРН 1237800038442
Торговая марка
До Зарплаты
Адрес
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 12, корп. 1
Комментарии