Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, ознакомились ли вы с договором перед подписанием? Была ли в нем информация о дополнительных услугах?
30.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый автор, благодарим за обратную связь. При оформлении микрозайма вы самостоятельно приняли решение о подключении дополнительных услуг. Заключение договора, включая эти услуги, было вашим свободным волеизъявлением в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Вы имели возможность как согласиться, так и отказаться от дополнительных услуг. Подтверждение договора кодом оферты означает ваше согласие на его условиях. Согласно ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вы можете отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней с момента подтверждения.
На этапе подписания Договора займа Вы можете ознакомиться со всеми его условиями, включая сумму займа, срок, полную стоимость возврата на дату погашения. Данная информация отображается до момента подтверждения оформления Договора. Мы внимательно изучили изложенную Вами информацию и проверили историю обращений. Сообщаем, что первый зафиксированный звонок от Вас поступил 04.06.2026 по вопросу уточнения информации о закрытии ранее оформленного Договора займа от 28.04.2026. На момент данного обращения новый Договор займа от 04.06.2026 с Вами ещё не был заключён. Также 30.06.2026 от Вас поступило обращение по вопросу отказа от дополнительных услуг по действующему Договору займа. Специалист предоставил консультацию и зарегистрировал обращение. Пересчет по Договору займа был успешно выполнен. Компания убрала сумму дополнительных услуг и скорректировала начисленные проценты. Дополнительно сообщаем, что сервис Компании работает в штатном режиме. Также видим, что 07.07.2026 Вы воспользовались возможностью продления Договора займа.
Уточните, почему Вы решили, что с Вами связываются именно от лица нашей Компании? Мы проверили предоставленные Вами данные и сообщаем, что взаимодействие от лица Компании в целях взыскания долга не производится. Также хотим дополнить, что Компания осуществляет свою деятельность строго в рамках правового поля при неукоснительном соблюдении норм действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Для дополнительной проверки просим направить обращение на электронную почту Компании loan@oneclickmoney.ru. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру", в самом письме укажите ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, а также приложите имеющиеся материалы. Компания проведет дополнительную проверку и предоставит письменный ответ. Ваши, OneClickMoney
Впечатления
Комментарии
Судя по отзывам выше, отзывы 100% накручены
На каждый плохой +3 хороших
Напиши пожалуйста чётче, ещё раз. Где реальные отзывы смотреть? Эта Дно-МФО меня тоже обманули но на 15000 доп услуг. Хочу везде расписаться об этой конторе!
user-594613017177, по хорошему, нужно всем обманутым вместе собраться и написать несколько коллективных жалоб. Мною уже написаны 3.