Отключение платной услуги через Быстробот

Name: Отключение платной услуги через Быстробот
Item: Быстроденьги
Rating: 5
Author: user-912025552946

07.07.2026 13:01

Быстроденьги

user-912025552946

Ижевск

Оценка:

Не зачтено

В первый раз взял займ в Быстроденьги, когда срочно понадобились деньги на ремонт . Всё оформил быстро, деньги пришли. Но сразу после этого с карты списали деньги за какую-то услугу, которую я не подключал и не заметил при оформлении. Обратился в чат-бота «Быстробот» на сайте, и он направил меня к оператору .

Специалист без лишних споров объяснил, что это была дополнительная опция, и помог оформить отказ. Деньги вернули в тот же день в счёт погашения . Первый займ был под 0%, поэтому я вернул ровно ту сумму, которую брал. Условия честные, поддержка работает оперативно. Теперь буду внимательнее с галочками .

Администратор народного рейтинга

20.07.2026 17:40

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Быстроденьги

07.07.2026 13:30

Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Особенно ценно, что вы описали свой опыт детально — такие отзывы помогают другим пользователям лучше понять, как устроен сервис Быстроденьги. Для подтверждения отзыва на Банки.ру просим вас дополнительно прикрепить документы, которые могут подтвердить обращение в компанию. Сделать это можно через функционал площадки. Спасибо, что выбрали Быстроденьги. Мы всегда стараемся делать процесс получения займа понятным, быстрым и удобным.