Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Восстановление доступа и консультация по лимиту

07.07.2026 13:37
46
JoyMoney

user-912025552946
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Пользуюсь JoyMoney периодически, когда случаются незапланированные траты. В очередной раз не мог войти в личный кабинет — забыл пароль, а восстановление по СМС не срабатывало. Позвонил на горячую линию, оператор быстро идентифицировал меня по паспортным данным и помог сбросить пароль за пару минут. Заодно уточнил, увеличился ли мой лимит, потому что я несколько раз платил вовремя. Сотрудник подтвердил, что лимит вырос, и подсказал, как это проверить в приложении. Сразу оформил повторную заявку, деньги пришли почти мгновенно. Условия всегда честные, без скрытых комиссий. Спасибо поддержке за оперативную помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.07.2026 09:49
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 24.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть