Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Возврат страховки через голосовое меню

07.07.2026 13:38
58
JoyMoney

user-912025552946
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Оформлял займ в JoyMoney, когда срочно понадобились деньги на ремонт. При оформлении случайно подключилась страховка — галочку не заметил. После того как деньги пришли, увидел, что сумма долга чуть больше. Расстроился, думал, придётся писать заявления. Позвонил на горячую линию — через голосовое меню оставил заявку на возврат. Заявление моментально появилось в личном кабинете, я подтвердил кодом из СМС — и деньги за страховку вернулись сразу же в счёт оплаты займа . Вопрос решился буквально за несколько минут по телефону. Это был мой первый займ, и я оценил оперативность. Условия прозрачные, ставка стандартная. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.07.2026 09:51
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 24.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть