Взяла займ в Займере по акции с хорошей ставкой, но когда через пару недель зашла погасить досрочно, в приложении проценты пересчитались по максимальной ставке, и сумма выросла почти вдвое — я чуть с ума не сошла от неожиданности. Сразу позвонила на горячую линию.
Оператор объяснила, что произошёл технический сбой, и сбросила мне в чат ссылку на оплату с корректной суммой. Внесла платёж по ссылке — займ закрылся, без просрочек и лишних процентов. Вопрос решился за 15 минут. Беру в этой компании уже не первый раз, и всегда радует, что поддержка помогает даже в таких ситуациях. Условия прозрачные, ставка стандартная.
Администратор народного рейтинга
20.07.2026 17:32
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Займер.ру
08.07.2026 06:44
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали "Займер", поделились приятным отзывом и оценили работу специалистов поддержки. Мы стараемся для вас 💚
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии