user-715425581291
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Оформляла займ в Займере, когда срочно понадобились деньги на ремонт. При оформлении случайно подключилась страховка — видимо, не заметила галочку. Заметила это только после того, как деньги пришли на карту. Связалась с поддержкой через онлайн-чат, и специалисты подробно объяснили, как оформить отказ от страховки и вернуть деньги. Вопрос решился за пару дней, но без лишней бюрократии. Условия честные, ставка стандартная. Приятно, когда компания идёт навстречу клиентам в таких ситуациях. Теперь буду внимательнее с галочками.
Администратор народного рейтинга
20.07.2026 17:32
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Займер.ру
08.07.2026 06:44
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали "Займер", поделились приятным отзывом и оценили работу специалистов поддержки. Мы стараемся для вас 💚
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии