Помощь с оплатой по реквизитам без комиссии

Взяла займ в Турбозайме, когда срочно понадобились деньги на подарки. Первый займ был под 0%, поэтому я вернула ровно ту сумму, которую брала. При повторном займе решила погасить через личный кабинет, но увидела, что при оплате картой взимается комиссия . 

Написала в чат поддержки на сайте, и оператор быстро объяснила, что можно оплатить по реквизитам через свой банк без комиссии. Она продиктовала все нужные данные и объяснила, как правильно заполнить платёжку. Я перевела деньги через приложение банка, и они зачислились на следующий день, без лишних трат . Вопрос решился за 10 минут. Условия прозрачные, поддержка помогла сэкономить. Спасибо!