Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помощь с возвратом страховки

07.07.2026 14:11
31
JoyMoney

user-715425581291
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Взяла займ в JoyMoney в первый раз, когда срочно понадобились деньги на ремонт. Всё оформила быстро, деньги пришли. Но потом увидела, что вместе с займом мне подключили страховку — видимо, случайно сдвинула ползунок в приложении. Расстроилась, но решила не откладывать. Написала в поддержку, и оператор быстро оформила заявление на возврат. Деньги за страховку вернули в тот же день и зачислили в счёт погашения. Первый займ взяла под 0%, поэтому вернула ровно ту сумму, которую брала. Условия честные, ставка стандартная. Спасибо, что не пришлось ждать неделями!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.07.2026 09:53
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 24.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть