Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Привязка новой карты и консультация по отключению услуг

07.07.2026 14:22
38
boostra

user-118525581400
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Первый раз оформлял займ в Boostra через сайт. Всё прошло быстро, деньги пришли на карту. Но при оформлении случайно подключилась платная услуга, которая автоматически добавилась. Заметил это уже после того, как деньги пришли. Написал в онлайн-чат поддержки, и оператор без лишних споров объяснил, как её отключить, и помог разобраться . Вопрос решился быстро, переплату убрали. Первый займ взял под 0%, поэтому вернул ровно ту сумму, которую брал. Условия прозрачные, ставка стандартная. Буду иметь в виду для будущих срочных трат!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
16.07.2026 10:21
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 03.08.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.5 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-118525581400
17.07.2026 19:06
15.03.2026
boostra
boostra
07.07.2026 17:32
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы быстро заметили услугу и оператор помог её отключить. Обращайтесь, если понадобится помощь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть