В последний день срока погашения займа в Быстроденьги я попытался оплатить через приложение, но деньги с карты не списывались. Паника начала нарастать — до конца дня оставалось всего ничего. Позвонил на горячую линию, робот быстро соединил с оператором Евгенией .
Она выслушала, уточнила номер договора и предложила отвязать карту, а затем привязать заново. Она отвязала карту сама, я привязал её в личном кабинете, и платёж прошёл мгновенно. Вопрос решился за 10 минут, просрочку не допустил. Беру в этой компании уже не первый раз, и всегда радует оперативность поддержки. Условия прозрачные, ставка стандартная.
Комментарии