user-510025582617
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Первый раз взял займ в Займере, когда срочно понадобились деньги на ремонт. Когда наступило время платить, в платёжном окне увидел комиссию за оплату картой — удивился, так как в договоре о ней не было . Написал в чат поддержки, и сотрудник подробно объяснил, что комиссию может удерживать процессинговый центр или банк, и компания на её размер повлиять не может .
Посоветовал оплатить полностью без комиссии наличными через терминал "Элекснет" — я так и сделал . Вопрос решился за несколько минут, я сэкономил деньги. Первый займ взял под 0%, поэтому вернул ровно ту сумму, которую брал. Условия прозрачные, поддержка помогла разобраться . Спасибо!
Посоветовал оплатить полностью без комиссии наличными через терминал "Элекснет" — я так и сделал . Вопрос решился за несколько минут, я сэкономил деньги. Первый займ взял под 0%, поэтому вернул ровно ту сумму, которую брал. Условия прозрачные, поддержка помогла разобраться . Спасибо!
Администратор народного рейтинга
20.07.2026 17:25
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Займер.ру
08.07.2026 06:46
Добрый день! И вам спасибо за то, что выбрали "Займер", поделились приятным отзывом и оценили работу специалистов поддержки. Мы стараемся для вас 💚
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии