Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помощь с отключением страховки

07.07.2026 14:41
48
boostra

user-510025582617
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Оформлял займ в Boostra, но в спешке не заметил галочку на дополнительной услуге — она автоматически подключилась . Заметил это уже после того, как деньги пришли на карту. Сначала расстроился, думал, что придётся переплачивать. Написал в поддержку, и сотрудник без лишних споров объяснил, как отказаться от услуги в течение «периода охлаждения» . Помог оформить заявление, и деньги вернули в тот же день. Беру в этой компании уже не первый раз, и всегда радует, что поддержка работает оперативно и идёт навстречу . Теперь буду внимательнее с галочками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.07.2026 08:40
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 03.08.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.5 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-510025582617
17.07.2026 19:07
18.02.2026
boostra
boostra
07.07.2026 17:33
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем ваше расстройство, когда услуга подключается незаметно. Рады, что поддержка быстро помогла отключить её в течение периода охлаждения. Обращайтесь, если понадобится помощь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть