Консультация по отключению платной услуги

Взял займ в JoyMoney и случайно согласился на платную услугу — не заметил галочку при оформлении . Когда увидел списание, очень расстроился, думал, деньги пропали. Написал в поддержку, и сотрудник без лишних споров объяснил, как оформить отказ, и помог разобраться . Страховку отключили, переплату убрали в тот же день. Это был мой первый займ в этой компании, взял под 0%, поэтому в итоге вернул ровно ту сумму, которую брал. Условия честные, ставка стандартная. Теперь буду внимательнее с галочками, но поддержка сработала на отлично.