Вернули деньги за страховку по одному звонку

Брал займ в Эквазайме. Деньги выдали быстро, без лишних вопросов, но при оформлении к займу подключилась страховка — ситуация для МФО стандартная, поэтому заранее знал, что буду от неё отказываться.

Приготовился к худшему: думал, придётся писать заявления, сканировать паспорт, отправлять всё заказным письмом и месяц ждать ответа. По факту оказалось всё намного проще. 

Позвонил на горячую линию (работает с 7:00 до 20:00 без выходных, что удобно), объяснил оператору, что хочу отказаться от страховки и вернуть деньги. Никаких попыток отговорить, «переключить на специалиста, который перезвонит» или замотать вопрос — заявку приняли сразу, по телефону.

Дальше — самое приятное. В течении недели денежные средства в сумме 4 400 рублей отправлены на реквизиты карты, указанной при получении займа. Проверил в банке — деньги действительно поступили, что позже подтвердил и официальной выпиской по операции: возврат прошёл именно от Эквазайма, полной суммой, без каких-либо удержаний.

Итого: от звонка до денег на карте — меньше недели. Не пришлось писать ни одной бумаги, никуда ехать, ничего доказывать. Да, страховку изначально было бы честнее не подключать вовсе, за это балл можно и снять, но сам процесс отказа выстроен образцово: позвонил — вернули — прислали подтверждение.

Если брали займ в Эквазайме и обнаружили страховку — не бойтесь, возврат работает без бюрократии. Проверено на себе.