Брал займ в данной компании, о чем пожалел сто раз. Мне оформили платные услуги доктор в кармане, кошелёк здоровья и кошелёк здоровья с бонусами. Обратился к ним с просьбой убрать данные услуги и вернуть деньги, но от них никакой реакции. Телефон сбрасывают, в чате поддержки и на электронной почте также нет никакой реакции, хотя уже прошло 14 дней с моего обращения. Даже не фиксируют моё обращение. Придётся составлять жалобу в Центральный банк, в других МФО нет такой волокиты, сразу же реагируют и решают ситуацию
07.07.2026 19:48
Брал займ у данной компании, так тут же списали с карты половину суммы за дополнительные услуги (кошелёк здоровья с бонусами, кошелёк здоровья и доктор в кармане) хотя при оформлении займа я убрал галочки с данных пунктов, но они каким-то образом опять появились. Даже не успел ввести код подтверждения на получение займа, деньги пришли на карту и тут же сняли за доп. услуги.
Обратился с просьбой об отказе от этих услуг и возврате средст, но от данной компанти нет никакой реакции. Телефон сбрасывают, в чате поддержки и на электронной почте также никакого реагирования, хотя с моментамоего обращения прошло уже 14 дней. Даже не принимают к рассмотрению и не фиксируют обращение. Придётся обращаться в ЦБ или в полицию, в других МФО нет такой волокиты, сразу же реагируют и решают вопрос быстро. Не советую данную организацию
Администратор народного рейтинга
23.07.2026 07:55
Оценку засчитали. Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Мы перенесли ваше новое сообщение в первый отзыв. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
user-204325693062
23.07.2026 10:49
Проблема решена
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии