Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Качественное обслуживание в контактном центре

07.07.2026 20:45
81
Быстроденьги

user_1024
Тверь
Оценка:
4
Зачтено
Документы прикреплены
Обратился в контактный центр 07.07.2026 со второго раза: в первый раз звонок завершил робот, и я не смог поговорить с оператором; во второй раз оператор присоединился к разговору ориентировочно в течение 7 минут. 

В разговоре с Кристиной спросил, каким образом я могу списать денежные средства с баланса в счет оплаты займа. Оператор пояснила способ создания заявления на частичное погашение. Сопровождала меня во время оформления заявления, благодаря чему оно было успешно оформлено. Спасибо за помощь.
Быстроденьги
Быстроденьги
09.07.2026 07:01
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и приложить документы. Нам приятно получить вашу положительную обратную связь. Для более полной оценки опыта просим вас дополнить отзыв подробностями: как вы взаимодействовали с сайтом или личным кабинетом, насколько понятными были условия, быстро ли удалось получить решение, обращались ли вы в техподдержку. Такие детали особенно важны для пользователей Банки.ру — они помогают составить объективное представление о сервисе Быстроденьги. Спасибо за доверие!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть