Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отказ от случайно подключенной страховки по телефону

07.07.2026 22:38
55
JoyMoney

user-792325605888
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Брал займ в JoyMoney в первый раз, когда срочно понадобились деньги на лекарства. Оформил всё через приложение, деньги пришли быстро. Но в спешке случайно подключил страховку — не заметил галочку . Когда увидел списание, расстроился, думал, придется переплачивать. Позвонил на горячую линию, и меня приятно удивили: автоответчик сам создал заявление на возврат страховки, я просто подтвердил кодом из СМС — и деньги вернулись в счёт погашения буквально через пару минут . Первый займ взял под 0% , поэтому в итоге вернул ровно ту сумму, которую брал. Очень удобно, что вопрос решился без ожидания оператора и бумажной волокиты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.07.2026 08:18
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 26.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть