Уточните, вы ознакомились с детальными условиями договора перед его подписанием? В нём были упомянуты дополнительные услуги?
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Все дополнительные услуги прописаны в договоре, который вы подписываете перед получением займа. Мы не подключаем их автоматически — они требуют вашего согласия. Если у вас возникли вопросы по начислениям, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой, мы поможем разобраться.
Впечатления
Комментарии
При займа 20к доп услуги: ПО «Консьерж Сервис» в размере 10 800р, ПО "Финансовый Доктор" в рамках договора займа в размере 8 000р.
И в отличие от других мфо они не списали с карты эту сумму(тогда хотя бы видно операцию), они накинули поверх займа
user-532818382626, и накинули на них свои проценты, потрясающе, браво. у нас ничего не делается, чтобы остановить этот обман. по факту это не сумма займа, клиент не пользуется этими деньгами, но платит проценты за доп.услуги. сумма процентов не должна начисляться на доп.услугу, только на фактически взятую сумму в пользование денежными средствами. может в суд?