Ничего не работает с 27.10.23.
Оплатила полностью займ через Элекснет еще 29.10, при этом оббегав пол Москвы. но мои деньги гдето зависли, т.к нет доступа к ЛК, операторы никакой информации не дают, деньги мои не видят. это ТРЕШ!
Я уже написала жалобу в ЦБ. ВСЕ КТО ПОПАЛ В ЭТУ УЖАСНУЮ СИТУАЦИЮ СДЕЛАЙТЕ ТОЖЕ САМОЕ.
Это займет у вас 5 минут
03.11.2023 19:43
Сейчас удалось зайти в лк спустя неделю. Там числится задолженность с процентами!!! И то что сведения отправлены в бки!!!
Я полностью оплатила займ еще 29.10, везде куда можно только отправила чек!
Срочно направте мне справку об отсутвии задолженности!!!
Всем кто пострадал от этой конторы, пишите в цб и роскомнодзор. Вы ответите за мои потраченные нервы и время!
04.11.2023 00:06
По состоянию на вечер 03.11.2023 я не получила никакой информации от компании о статусе моего платежа, который я отправила 29.10.2023 на полное погашения займа по договору.
Чек об оплате я уже несколько раз отправляла на почту и чат на сайте и приложении.
Куда вы дели мои деньги???
Также на сегодняшний день мной были направлены жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор. К завтрашнему дню подготовлено обращение в приемную Собянина С.С.
Также планирую привлекать СМИ к этой ситуации, уже ведется переписка.
Комментарии
Мой номер телефона есть в личных данных, который виден вам и банки ру. Также в конфиденциальном сообщении я прописывал номер договора. Не надо прикидываться дурочками!
user-769915776393, если вопрос еще актуален для Вас, пожалуйста, продублируйте эту информацию в личные сообщения. Возможности консультации на текущий момент ограничены.
Миг Кредит, написала в личные. дальше что? мне нужно СРОЧНО решить и закрыть вопрос с вами!!!
user-769915776393, получили сообщение, все проверим и свяжемся с Вами.
Миг Кредит, сколько проверять еще будете? Я так и не получила звонка. Сообщите мне контактное лицо в центарьном офисе на улице БутырскАя, которому я могу передать копию документа об оплате.
или контактные данные у вас на сайте тоже не достоверные?
user-769915776393, в Компании предусмотрено только дистанционное обслуживание клиентов. Сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время, ожидайте, пожалуйста.
Миг Кредит, а у компании случайно не предусмотрено соблюдение закона о защитемправ потребителей? Пока очевидно, что вы его не соблюдаете.
С каждым новым днем я буду писать жалобу в надзорные органы, пока не получу от вас справку об отсутвии задолженности и доступ в ЛК с погашенным займом.
127018, Г. МОСКВА, СУЩЕВСКИЙ ВАЛ, Д. 5, СТР. 3 - этот адрес является адресом для получения официальной корреспонденции?
Да они пишут всем одно и тоже!!! Ничьи проблемы не решены!!!
user0557323, мы запросили информацию у Вас, но пока ее не получили. Все вопросы, связанные с проведением технических работ, будут решаться по их окончанию. Пожалуйста, наберитесь терпения, мы сделаем все возможное, чтобы найти решения, удобные для Вас.
Уважаемые Банки.ру а вы не хотите посодействовать в помощи клиентам этой канторы? Я смотрю, судя по другим веткам, обманутых и угнетенных клиентов уже очень даже достаточно.
Мне до сих пор не поступил звонок от представителя компании, после того как я предоставила телефон.
также 1.11.2023 я отправила чек об оплате на почту contact@migcredit.ru мне до сих пор ничего не ответили.
компания продолжает утаивать информацию о месте нахождении моих денег.
В общем сейчас удалось зайти в приложение и там значится что у меня задолженность с процентами!!! И написано, что данные направлены в БКИ!!!!! Срочно прислать мне справку об отсутвии задолженности!! Чек я отправила в чат приложения
СРОЧНО!!!!!!!
Тоже самое!!
Мне вчера позвонил какойто человек, представившийся сотрудником этой компании. Сообщил что чек они видят. На вопрос видит ли она платеж, она ничего не ответила!
Я просила ответить мне на почту, что чек получен.
В итоге мне ответили на почту, что мой запрос поступил в работу. Какой запрос??? К меня не было запроса! Я конкретно прислала чек о перечислении денег этой конторе!!!!'
мне нужен ответ что чек об оплате получен и справка об отсутвии задолженности!!!
СРОКИ МНЕ СРОЧНО НАЗОВИТЕ!!!!! ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?????!!!!!! СПРАВКУ СРОСНО МНЕ ПРЕДОСТАВТЕ ОБ ОТСКТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!!
Вы направили ложные данные в БКИ ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ КЛЕВЕТА и предоставление заведомо ложный сведений.
ВСЕ КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ДЕЙСТВИЙ ПИШИТЕ В ЦБ, РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Я УЖЕ НАПИСАЛА.
ТАКЖЕ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЗАНИМАЮЮСЬ ПРИВЛЕЧЕНИЕМ ОБЩЕСТВЕННОСТИ И СМИ.
user-769915776393, подтверждаем, что Ваш чек и платеж поступили в Компанию. В почте так же направили промежуточный ответ. Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы как можно скорее решить Ваш вопрос, зачислить платеж и скорректировать информацию. Как только все будет сделано, обязательно дадим Вам знать.
Сейчас получилось зайти в ЛК приложения! Задолженность до сих пор висит! И то что данные направлены в БКИ!!!!
мои требования игнорируются до сих пор!! ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ????
ВСЕМ КТО ПОСТРПДАЛ ПИШИТЕ жалобы В ЦБ И РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВОЙ ПРОВЕРКИ И ЛИШЕНИЯ ИЗ ВОЗМОЖНОСТИ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ РФ!
Я требую СРОЧНО зачислить МОИ ДЕНЬГИ на договор!!! И исправить сведения в БКИ!!! СРОЧНО
Когда вы исправите ложную информацию о наличии у меня задолженности?????
сколько еще я должна ждать???? и на основании чего я вообще должна ждать??????
где мои деньги????
почему они до сих пор не зачтены на договор????? срочно исправить ложную информацию бки!!!!
user-769915776393, здравствуйте, платеж поступил и договор погашен. Видим, что справка об отсутствии задолженности уже получена Вами. Информация в БКИ будет направлена завтра в течение дня. Приносим извинения, что пришлось ждать. Просим по возможности подтвердить решение вопроса.
Миг Кредит, я жду когда будут исправленЫ сведения в БКИ.
И ПОЧЕМУ СВЕДЕНИЯ БУДУТ НАПРАВЛЕНЫ ТОЛЬКО ЗААТРА???
НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО СЕЙЧАС МОЯ КИ ИСПОРЧЕНА????
ЖДУ ОТЧЕТ ОБ ИСПРАВЛЕНИИ КИ!!
Срочно!!!!!!
user-769915776393, уведомляем, что вчера информация была передана в бюро кредитных историй.
К автору: согласно п. 3.10.2 правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.