Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Проценты на проценты

08.07.2026 15:40
366
2
Срочноденьги

user2671835
Санкт-Петербург
Оценка:
2
Зачтено
Документы прикреплены
23.06. 2026 был взят займ на 16000 по акции под 0.7%. Предложили 2 варианта : либо беспроцентный на 7 дней, либо 0,7% на 32 дня. Оформил второй вариант, хотя мысли были на 7 дней без процента, но рисковать не стал. Всякое бывает. 

В итоге первый косяк МФО прилетел сразу же : после общения с оператором онлайн при оформлении займа и трижды повторенном оператором тексте, что никаких доп.услуг не будет, в личном кабинете вдруг нарисовалось вместо шестнадцати тысяч - 17500. Которые до сих пор отражены в личном кабинете. Они элементарно не могут убрать из кабинета эту сумму. Это что за МФО ? Так она и висела и висит до сих пор, хотя займ закрыт аж 25 .07. 2026.

После долгих препирательств и замечании о том, что оператор оформлял займ без всяких допов , лишь тогда пришлось написать на почту, чтобы эту левую " Космовизию" доп.платеж в размере 1500 рублей убрали из личного кабинета. В сумме это отразилось , а в личном кабинете так и осталось. Причем,в каждом общении, ва надо озвучивать, имя отчество, серию и номер паспорта и телефон, иначе общаться они не будут. 

2. Займ закрыл. А на почте отчет так и не появился. Но оператор сказал, что займ закрыт, а бонусы покроют остаток процентов. Это второй косяк, что отчёт на почту до сих так и не пришел. 

3. Тело займа закрыто, а проценты ежедневно начисляются непонятно на какой остаток. Проценты на проценты, вдумайтесь, люди !) ....

4. Историю переписки удаляют, чтобы нельзя было вернуться и указать на их огрехи. 

5. Многоканальный телефон отключен под ширмой : ведутся технические работы, а по факту, им главное выдать займ, и они 10 раз вам перед этим позвонят. А как выдали , после этого телефонный вакуум, просто исчезают. И звонят как им приспичит. ..

Вот и думайте, а стоит ли тратить нервы и время, на этих завравшихся товарищей. P.S. Не получается прикрепить фото или скан ни личного кабинета, ни условий займа. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
08.07.2026 19:25
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя компании. 20.07.2026 Оценка зачтена.
Срочноденьги
Срочноденьги
20.07.2026 15:07
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 23.06.26г. Вам был предоставлен заем по сниженной процентной ставке 0,7%. Договор был сформирован с услугой «Финансовая защита». Данная услуга является добровольной. Оформление происходит только после согласия клиента. Видим, что в день оформления Вами было оставлено обращение на отказ от предоставленной услуги. Денежные средства в этот же день были возвращены в счет уменьшения Вашей задолженности. Также сообщаем, что при обращении в компанию всегда проводится идентификация в целях безопасности и установления личности клиента. 29.06.26г. на счет компании поступила оплата, но суммы было недостаточно для полного погашения займа. В связи с тем, что оплата была внесена не полностью процент продолжал начисляться ежедневно на остаток задолженности в соответствии с условиями договора. 15.07.26г. Вами была внесена оставшаяся сумма, а также был списан бонус, предоставленный в рамках оформленного договора по акции. 15.07.26г. Ваш Договор был закрыт. Дополнительно сообщаем о том, что в Личном кабинете информация о закрытии договора отображается после полного погашения задолженности. Справку об отсутствии задолженности клиент может получить самостоятельно в Личном кабинете. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о возможном недопонимании!
user2671835
21.07.2026 12:34
Насчёт добровольности - враньё и ложь. Оператор трижды сказала : никаких доп.услкг в процессе онлайн в оформления по телефону . С учётом этого, я согласился. А потом все равно прилетела космовизия, доп.страховка. Если вы называете это " добровольность " со стороны клиента, то вы либо близки к мошенникам, либо у вас не в порядке с головушкой.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user2671835
Автор отзыва
08.07.2026 16:10

Диалог в этой МФО, видимо , не предусмотрен. Во первых, монолог со стороны оператора, причем, на очень тихом звук, дабы пропихнуть свое .Главное - втюхать умело займ, чтобы потом не работал многоканальный телефон и начислялись проценты на проценты, когда тело займа закрыто уже как почти 2 недели. Вот такая топорная работа. 



user2671835
Автор отзыва
13.07.2026 10:31

Администратор сайта ! Почему вы так долго проверяете отзыв ? Действия данной МФО смахивают если не на мошеннические действия, то как минимум на намеренное затягивание вопросаьс целью получения выгоды . Так вы бесконечно будете ждать, с учётом того, что вам информация предоставлена в полном объеме.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть