Оформлял очередной займ и случайно не заметил галочку напротив подключения страховки. Когда понял ошибку, сразу написал в чат поддержки. Думал, будут отговаривать или тянуть время, но сотрудник отнесся с пониманием.
Мне подробно объяснили, как правильно заполнить заявление на отказ, и буквально за один рабочий день страховку отключили, а лишние средства вернули на карту. Очень рад, что в компании работают адекватные люди, а не роботы!
Комментарии