Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли отключить страховку

09.07.2026 12:43
21
JoyMoney

user-328825279609
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Оформлял займ в Джой Мани и по невнимательности оставил галочку на страховке. Осознал ошибку уже после получения средств и начал переживать. Сразу написал в чат, чтобы успеть отказаться. 

Сотрудник отреагировал мгновенно: вежливо выслушал, поднял договор и оформил отказ. Возврат денег за услугу пришел на карту в тот же день. Очень рад, что здесь работают адекватные люди, которые ценят время клиента и решают проблемы без лишней бюрократии!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.07.2026 16:00
Укажите дату обращения в поддержку. Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
07.08.2026 10:49
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы 🙌 Надеемся, что в дальнейшем у вас также будут оставаться только положительные эмоции при сотрудничестве с нами! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть