Оформлял займ в Джой Мани и по невнимательности оставил галочку на страховке. Осознал ошибку уже после получения средств и начал переживать. Сразу написал в чат, чтобы успеть отказаться.
Сотрудник отреагировал мгновенно: вежливо выслушал, поднял договор и оформил отказ. Возврат денег за услугу пришел на карту в тот же день. Очень рад, что здесь работают адекватные люди, которые ценят время клиента и решают проблемы без лишней бюрократии!
Администратор народного рейтинга
20.07.2026 16:00
Укажите дату обращения в поддержку.
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
07.08.2026 10:49
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы 🙌
Надеемся, что в дальнейшем у вас также будут оставаться только положительные эмоции при сотрудничестве с нами!
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии