9 января 2026 года брала В этой компании займ, сам процесс оформления прошёл легко и деньги довольно быстро поступили. Но проблема возникла в другом, что поступило меньше средств, чем брала займ и я не сразу поняла, что произошло , потому что первый раз столкнулась с такой ситуацией.
Позвонив на горячую линию,через бота,переключили на оператора довольно быстро и оператор, проверив договор объяснила, что за дополнительные услуги, была списана эта оплата. Я испугалась, что могут не вернуть деньги теперь, ведь сумма была приличная за доп услуги.
Но на вопрос, вернут ли деньги, оператор ответила, что она оформит возврат сейчас. И действительно,в ближайшее время, они поступили на карту. Спасибо оператору за пояснение по ситуации и содействия в возврате средств.
Комментарии