Покупал несколько вещей в Детском мире, выбрал способ оплаты Мокка. Сначала показали условия (выбрал на 4 месяца), платеж устроил. Решил скачать приложение, графика платежей не было сначала, но появился на следующий день после покупки. Увидел расхождение в платеже в мобильном приложении и те, что указывал изначально.
Решил написать в поддержку, через бота пробраться было не сложно. В итоге объяснили, что это смс-информирование. Я попросил отключить, так как смогу сам ориентироваться, когда вносить платеж. В рамках лояльности отключили и компенсировали стоимость.
Брал и в других местах рассрочку, везде условия похожие. Поэтому ставлю сервису твердую четверку.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии