Не смог зайти на сайт в личный кабинет возникла ошибка сервер перегружен , пытался несколько раз обновить сайт и все так же ошибка и ситуация не поменялась с доступом .
Для решения ,чтобы узнать в чем причина обратился по телефону горчей линии 8 (800) 333-30-73 (звонок бесплатный) .
Ожидание оператора составило 5 минут , сообщив об ошибке в доступе ,сотрудник спросил номер телефона и ф.и.о. для идентификации и после подтверждения получил рекомендацию почисть историю браузера так же удалить куки файлы и отключить шифровальщик.
Шифровальщиком не пользуюсь ,а вот очистка системы помогла устранить проблему .Сайт заработал и доступ появился! Спасибо за квалификацию сотрудника в помощи по устранению проблемы!
Комментарии