Внимание, вопрос к руководству Лайм-Займ: вы там работаете или имитируете бурную деятельность? Решил поделиться «прекрасным» опытом общения с вашей организацией, который больше похож на сюжет фильма ужасов с немой сценой.
Брал у вас займ, были сложности с финансами, но я всегда был готов решать вопрос цивилизованно. ОДНАКО никто не предупредил меня, что в Лайм-Займ считается нормой абсолютная тишина в эфире. За всё время просрочки — ни единого уведомления. Ни СМС, ни звонка автоинформатора, ни письма на почту. Полная тишина . Думал, может, у вас система сломалась или праздник какой? А нет.
Но как только тишина кончилась, она кончилась громко и с грязью. Оказывается, пока вы молчали, как партизаны, мой долг благополучно увеличивался, ведь вам это выгодно.Как сдледствие внезапный арест по картам и взыскательные меры. Теперь я понимаю вашу бизнес-модель: зачем предупреждать клиента о долге (чтобы он его закрыл без штрафов), если можно дождаться просрочки, накрутить бешеные проценты 20% годовых и продать долг с потрохами?
Особое спасибо за «заботу» о клиентах. В ваших рекламных буклетах вы пишете про лояльность и консультантов, которые помогут, а по факту — вы просто молча ждете, пока клиент споткнется. Хотя нет, согласно вашим же отзывам, некоторым клиентам вы звоните в день платежа и пытаетесь списать деньги раньше срока ! Но мою просрочку вы почему-то «не заметили».
Итог: Если хотите, чтобы о вас забыли и не напоминали о долгах, пока они не превратятся в снежный ком, — Лайм-Займ ваш выбор. Они отлично умеют делать вид, что вас не существует, пока не наступает момент «Ч» для коллекторов.
Крайне не рекомендую! Ваши «напоминалки» — это фикция. Вам только кажется, что вас предупредят. На самом деле вас просто ждут, чтобы потом показать всю «прелесть» просрочки с огромными штрафами и звонками третьим лицам.
P.S. Судя по некоторым отзывам, другие клиенты тоже сталкивались с тем, что оплата не зачислялась вовремя, и система просто игнорировала их скриншоты . Видимо, «тишина» — это у вас фишка бренда. Учитесь у других МФО — они хотя бы пару СМС шлют, когда человек не платит. А вы просто ждете, чтобы обдирать клиентов до нитки с неустоек.
Никогда, слышите, никогда не обращзайтесь в эту конторы даже под стархом расстрела.
Комментарии
Автоотписка с вашими сожалениями и гроша не стоит, акститесь. По выше указанным причинам было составлено ходатайство на отмену судебного приказа и встречный иск в суд. Ни единого доказательства с вашей стороны предоставлено не было, о каких каналах связи идет речь тоже не понятно, соответсвенно это очередной воздух от вашей "конторы". Подобный отзыв будет оставлен под каждым упоминанием о вашей деятельности и будет обновляться для новых клиентов, так же будет записан видеообзор сложившейся ситуации. Так же будет составлен коллективный иск в суд, людей, попавших в подобную ситуацию полным полно. Любите грязный заработок и наживаться на ситуации, любите и судебные иски.