При досрочном погашении все равно пытаются вытрясти всю сумму с процентами рассчитанными до конца срока

 Добрый день! Обратилась в целевые финансы и очень быстро получила займ 44 тыс руб, за это собственно и оценка 2, а не 1. Далее при попытке погасить займ досрочно, посмотрела график платежей, мой остаток основного долга был около 34 тыс руб. Решила оплатить через личный кабинет, пусть и с. Процентами, но главное быстрее. 

Увидела что в личном кабинете на досрочное гашение стоит уже сумма 44 тыс, то есть я платили по графику 4 платежа и не сдвинулась с мертвой точки - взяла 44 тыс и спустя пару месяцев также осталась и должна. УДИВИТЕЛЬНО! Ну ладно, нажимею оплатить и плюсуется комиссия еще около 10 тыс!!! Итого взяв 44 и изрядно выплатив 4 платежа стала должна 54 тыс!!!

Пишу письмо сколько я должна на текущую дату и как оплатить через расчетный счет чтобы отразилось именно в досрочное погашение , а не повисло в счет платежей по графику ? Не получила ни одного ответа по существу!!! Одни и те же фразы словно бот писал. Враиь в официальной переписке они не могут, или их этим письмом прижмут потом, а им так не хочется говорить что ты должен на самом деле в два раза меньше. 

Прошу сообщить реальную сумму задолженности по договору AP****7089 от 08.05.2026 и как оплатить через расчетный счет чтобы это закрыло договор, а не осталось висеть в счет платежей по графику. прилагаю фото рьоснования озвученных тут цифр и фото их ответов на почту