При оформлении займа в Кредит7 подключил финансовую защиту. Прочитал договор внимательнее и обнаружил, что страховка увеличивает переплату. Я сразу же написал в службу поддержки через онлайн-чат с просьбой отключить эту услугу и сделать перерасчет.
Менеджер отреагировал мгновенно: объяснил, что нужно подать заявление на электронную почту. Я отправил шаблон, и уже через 2 часа страховку аннулировали, а сумму за нее зачли в счет основного долга. Никаких уговоров или скрытых условий — все честно. Очень рад, что компания идет навстречу!
Администратор народного рейтинга
28.07.2026 10:12
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
13.08.26. Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
user-764218227118
28.07.2026 21:17
03.05.2026
Credit7
13.07.2026 08:29
Здравствуйте! 💜
Благодарим за ваш отзыв о компании. Всегда готовы помочь вам снова!
Хорошего дня💜
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии