Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Вернули деньги за страховку

10.07.2026 19:33
56
Credit7

user-764218227118
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
При оформлении займа в Кредит7 подключил финансовую защиту. Прочитал договор внимательнее и обнаружил, что страховка увеличивает переплату. Я сразу же написал в службу поддержки через онлайн-чат с просьбой отключить эту услугу и сделать перерасчет. 

Менеджер отреагировал мгновенно: объяснил, что нужно подать заявление на электронную почту. Я отправил шаблон, и уже через 2 часа страховку аннулировали, а сумму за нее зачли в счет основного долга. Никаких уговоров или скрытых условий — все честно. Очень рад, что компания идет навстречу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
28.07.2026 10:12
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 13.08.26. Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
user-764218227118
28.07.2026 21:17
03.05.2026
Credit7
Credit7
13.07.2026 08:29
Здравствуйте! 💜 Благодарим за ваш отзыв о компании. Всегда готовы помочь вам снова! Хорошего дня💜

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть